Skip to content
คำถามที่พบบ่อย
7mscore ตอบทุกข้อสงสัยเรื่องบัญชีและการเงิน
ที่ 7mscore เราเข้าใจว่าก่อนจะเข้าล็อบบี้ คุณต้องการความชัดเจนเรื่องการฝาก-ถอน การยืนยันบัญชี และช่องทางติดต่อซัพพอร์ตก่อน หน้านี้รวบรวมคำถามที่ได้รับบ่อยที่สุด พร้อมคำตอบตรงประเด็นที่คุณตรวจสอบเองได้ทันที
-
SCB Easy และ KBank
-
ซัพพอร์ตภาษาไทย
-
เข้าถึงผ่านมือถือ
-
ประวัติธุรกรรมชัดเจน
ข้อมูลการใช้งาน
ทำความเข้าใจเส้นทางบัญชีถึงกระเป๋าเงินของคุณ
เมื่อสมัครบัญชีกับ 7mscore ขั้นตอนแรกคือการเชื่อมต่อช่องทางชำระเงินที่คุณใช้อยู่แล้ว ไม่ว่าจะเป็น SCB Easy หรือ KBank กับกระเป๋าเงินในบัญชี ระบบจะแสดงประวัติการฝากและถอนทุกราย
-
SCB Easy
เลือก SCB Easy ในหน้าฝากเงิน กรอกจำนวน แล้วทำรายการผ่านแอป SCB ที่ติดตั้งบนมือถือของคุณ ยอดจะอัปเดตในกระเป๋าเงินหลังระบบยืนยันรายการ
-
KBank
ใช้ KBank Mobile Banking ทำรายการฝากได้โดยตรงจากหน้าฝากเงินในบัญชีของคุณ ระบบจะบันทึกรายการไว้ในประวัติธุรกรรมให้คุณตรวจสอบย้อนหลังได้ตลอดเวลา
-
ประวัติธุรกรรม
หน้าบัญชีแสดงรายการฝากและถอนทุกครั้งพร้อมวันที่และสถานะ คุณสามารถกรองตามช่วงเวลาและดาวน์โหลดรายการได้ตามที่ระบบอนุญาต
ตัวเลขโครงสร้าง
ข้อมูลพื้นฐานของแพลตฟอร์ม
ตัวเลขด้านล่างสะท้อนโครงสร้างจริงของ 7mscore ที่คุณเข้าถึงได้ผ่านบัญชี ไม่ใช่ตัวเลขประมาณการหรือตัวเลขทางการตลาด แต่ละรายการตรวจสอบได้จากหน้าล็อบบี้และการตั้งค่าบัญชี
-
สตูดิโอผู้พัฒนาเกมในล็อบบี้
4
-
หมวดหมู่เกมที่เปิดให้เข้าเล่น
5
-
ช่องทางธนาคารหลักที่รองรับ
2
-
ภาษาที่ซัพพอร์ตรองรับ (ภาษาไทย)
1
ช่องทางซัพพอร์ต
ติดต่อทีมงาน 7mscore ได้ทันที
ทีมซัพพอร์ตของเราพร้อมรับเรื่องเป็นภาษาไทย หากคุณพบปัญหาเรื่องการฝาก-ถอน การยืนยันบัญชี หรือการเข้าถึงล็อบบี้ ช่องทางด้านล่างคือเส้นทางที่แสดงในหน้าเว็บของเราโดยตรง ไม่มีการประดิษฐ์เวลาทำการหรือ SLA ที่เราไม่สามารถยืนยันได้
-
ไลฟ์แชท
เข้าถึงได้จากไอคอนแชทที่มุมขวาล่างของหน้าเว็บ เหมาะสำหรับคำถามเร่งด่วนเรื่องรายการฝาก-ถอนและสถานะบัญชี
-
อีเมล
ส่งรายละเอียดปัญหาพร้อมหมายเลขบัญชีมาที่อีเมลที่แสดงในหน้าติดต่อเรา เหมาะสำหรับเรื่องที่ต้องการเอกสารประกอบ
-
หน้าคำถามที่พบบ่อย
คำถามส่วนใหญ่เกี่ยวกับขั้นตอนการฝาก-ถอนและการตั้งค่าบัญชีมีคำตอบอยู่ในหน้านี้แล้ว อ่านก่อนติดต่อทีมงานเพื่อประหยัดเวลา
ความน่าเชื่อถือของเรา
เหตุผลที่คุณวางใจข้อมูลในหน้านี้ได้
ทุกคำตอบในหน้านี้มาจากขั้นตอนจริงที่ระบบของเราใช้งานอยู่ เราไม่แต่งตัวเลขเวลา ไม่สัญญาสิ่งที่พิสูจน์ไม่ได้ และไม่อ้างอิงข้อมูลที่ไม่มีหลักฐาน หากขั้นตอนใดเปลี่ยนแปลง เราจะอัปเดตหน้านี้ตาม
-
ข้อมูลจากระบบจริง
คำอธิบายขั้นตอนการฝาก-ถอนและการตั้งค่าบัญชีในหน้านี้มาจากเส้นทางที่แสดงในแพลตฟอร์มจริง ไม่ใช่การเขียนเชิงการตลาดที่ประดิษฐ์ขึ้น
-
ช่องทางการชำระเงินที่ยืนยันแล้ว
เราระบุเฉพาะ SCB Easy และ KBank เพราะเป็นช่องทางที่เปิดใช้งานจริงในระบบ ไม่มีการอ้างถึงช่องทางที่ยังไม่ได้รับการยืนยัน
-
ซัพพอร์ตภาษาไทย
ทีมงานรับเรื่องเป็นภาษาไทยผ่านช่องทางที่แสดงในหน้าติดต่อเรา คุณไม่ต้องสื่อสารเป็นภาษาอังกฤษเพื่อแก้ปัญหาบัญชี
-
อัปเดตตามการเปลี่ยนแปลง
เมื่อขั้นตอนหรือช่องทางการชำระเงินมีการเปลี่ยนแปลง หน้าคำถามที่พบบ่อยนี้จะได้รับการแก้ไขให้ตรงกับสิ่งที่ระบบรองรับในขณะนั้น
เปรียบเทียบขั้นตอน
ฝากเงินกับถอนเงิน ต่างกันอย่างไร
นักเล่นหลายคนสับสนระหว่างขั้นตอนฝากและถอน แม้ทั้งสองใช้ช่องทางเดียวกัน แต่กระบวนการและเวลาดำเนินการต่างกัน ตารางด้านล่างสรุปความแตกต่างหลักที่ควรรู้ก่อนทำรายการ
-
การฝากเงิน
เริ่มจากหน้าฝากเงินในบัญชี เลือก SCB Easy หรือ KBank กรอกจำนวน แล้วทำรายการในแอปธนาคาร ระบบรับยืนยันจากธนาคารก่อนอัปเดตยอดในกระเป๋าเงิน
-
การถอนเงิน
ยื่นคำขอถอนจากหน้าบัญชี ระบุจำนวนและบัญชีปลายทางที่ผูกไว้แล้ว ทีมงานดำเนินการตามลำดับคิว สถานะปรากฏในประวัติธุรกรรมระหว่างรอ
-
ประวัติรายการ
ทั้งการฝากและถอนบันทึกอยู่ในหน้าประวัติธุรกรรมของบัญชีคุณ คุณดูสถานะ วันที่ และจำนวนของแต่ละรายการได้โดยไม่ต้องติดต่อทีมงาน
-
ปัญหาที่พบบ่อย
รายการค้างมักเกิดจากข้อมูลบัญชีธนาคารไม่ตรงกับที่ผูกไว้ หรือยอดในแอปธนาคารไม่เพียงพอ ตรวจสอบสองจุดนี้ก่อนติดต่อซัพพอร์ต
จุดเด่นของแบรนด์
สิ่งที่ทำให้ 7mscore แตกต่าง
บุคลิกของ 7mscore ไม่ได้สร้างจากคำโฆษณา แต่จากเส้นทางที่คุณสามารถเดินตามได้จริงตั้งแต่หน้าแรก กระเป๋าเงินที่เชื่อมกับธนาคารในประเทศ ล็อบบี้ที่เปิดบนมือถือได้โดยไม่ต้องติดตั้งแอปเพิ่ม และ
-
กระเป๋าเงินเชื่อมธนาคารไทย
บัญชีของคุณเชื่อมต่อกับ SCB Easy และ KBank ได้โดยตรง ทำให้ดูยอดและประวัติธุรกรรมได้จากที่เดียวก่อนเลือกเข้าเล่นในล็อบบี้สล็อตหรือบาคาร่าสด
-
เข้าถึงผ่านมือถือทันที
ล็อบบี้ทั้งหมดรวมถึงสปอร์ตบุ๊คและเกมโต๊ะเปิดได้ผ่านเบราว์เซอร์บนมือถือ ไม่ต้องดาวน์โหลดแอปเพิ่มเติม หน้าจอปรับตามขนาดอุปกรณ์โดยอัตโนมัติ
-
เนื้อหาจากสตูดิโอที่คัดมา
ล็อบบี้ของเราคัดเกมจาก Habanero, Bigtime Gaming, PG Soft และ Pragmatic Play เท่านั้น คุณเห็นได้เองว่าเกมไหนมาจากสตูดิโอไหนในหน้าล็อบบี้
-
ซัพพอร์ตชัดเจน ไม่ต้องเดา
ช่องทางติดต่อซัพพอร์ตแสดงอยู่ในหน้าเว็บอย่างชัดเจน ทีมงานรับเรื่องเป็นภาษาไทยและสามารถช่วยเรื่องบัญชี การฝาก-ถอน และการเข้าถึงล็อบบี้
ฉันใช้ SCB Easy ฝากเงินได้เลยหรือต้องผูกบัญชีก่อน?
ต้องผูกบัญชีธนาคารกับบัญชี 7mscore ของคุณก่อนทำรายการแรก เข้าที่การตั้งค่าบัญชี เลือกเพิ่มช่องทางการชำระเงิน แล้วทำตามขั้นตอนที่ระบบแสดง จากนั้นการฝากครั้งต่อไปจะเลือก SCB Easy ได้ทันทีในหน้าฝากเงิน
ถอนเงินแล้วยอดยังไม่เข้าบัญชีธนาคาร ควรทำอย่างไร?
เปิดหน้าประวัติธุรกรรมในบัญชีของคุณก่อน ตรวจสอบว่าสถานะคำขอถอนแสดงว่า 'ดำเนินการแล้ว' หรือยัง หากสถานะยังค้างอยู่เกินเวลาปกติ ติดต่อทีมซัพพอร์ตผ่านไลฟ์แชทพร้อมแจ้งหมายเลขรายการเพื่อให้ตรวจสอบได้รวดเร็ว
ฉันดูประวัติการฝาก-ถอนทั้งหมดได้ที่ไหน?
ประวัติธุรกรรมทุกรายการอยู่ในหน้า 'ประวัติบัญชี' หรือ 'ธุรกรรม' ภายในบัญชีของคุณ คุณกรองตามวันที่ ประเภทรายการ หรือช่องทางการชำระเงินได้ รายการแต่ละรายการแสดงจำนวน สถานะ และเวลาที่ทำรายการ
ล็อบบี้เกมเปิดบนมือถือได้โดยไม่ต้องติดตั้งแอปไหม?
ได้เลย ล็อบบี้ทั้งหมดรวมถึงสล็อต บาคาร่าสด รูเล็ตสด และสปอร์ตบุ๊คเข้าได้ผ่านเบราว์เซอร์บนมือถือโดยตรง ไม่มีแอปเพิ่มเติมให้ดาวน์โหลด เพียงเปิดเว็บ 7mscore แล้วเข้าสู่ระบบ
ลืมรหัสผ่านหรือเข้าสู่ระบบไม่ได้ ต้องทำอย่างไร?
คลิก 'ลืมรหัสผ่าน' ในหน้าเข้าสู่ระบบ แล้วทำตามขั้นตอนที่ระบบส่งมาทางอีเมลหรือเบอร์โทรที่ผูกไว้กับบัญชี หากทำเองไม่ได้ ติดต่อซัพพอร์ตพร้อมข้อมูลยืนยันตัวตนที่ใช้ลงทะเบียน
มีค่าธรรมเนียมการฝากหรือถอนเงินหรือไม่?
ข้อมูลค่าธรรมเนียมแสดงอยู่ในหน้าฝากเงินและถอนเงินของบัญชีคุณ อ่านรายละเอียดที่แสดงในระบบก่อนยืนยันรายการ เพราะเงื่อนไขอาจแตกต่างกันตามช่องทางและจำนวนที่ทำรายการ